О незаконности взыскания банком неустойки за досрочное погашение кредита

О незаконности взыскания банком неустойки за досрочное погашение кредита

Взыскание банком неустойки за досрочное погашение кредита – одно из наиболее часто встречающихся нарушений прав потребителей, заключивших кредитный договор.

Условие кредитного договора о взимании неустойки за досрочное погашение кредита, а также наложение моратория на данное условие ущемляет права потребителя, поскольку Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрена возможность досрочного исполнения заемщиком обязательства по кредитному договору. Досрочное исполнение договора не свидетельствует о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства.

Восстановить нарушенные права потребитель может несколькими способами:

1. Привлечь кредитора к административной ответственности, если кредитный договор заключен не более 1 года назад и содержит условия, ущемляющие установленные законом права потребителя (ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ).

В случае включения в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей Роспотребнадзор выдает предписание по устранению выявленных правонарушений.

Имущественные требования потребителя рассматриваются в претензионном и судебном порядках.

2. Претензионный порядок урегулирования спора.

Претензия составляется в письменном виде в двух экземплярах и направляется кредитору одним из указанных способов:

- лично, по фактическому местонахождению подразделения кредитора, предоставившего кредит (отделение банка), при этом на втором экземпляре претензии или ее копии уполномоченный представитель банка ставит отметку о получении (входящий номер, дату получения, должность, Ф.И.О., подпись);

- посредством почтовой отправки по адресу банка заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Судебный порядок разрешения спора с выставлением требования о признании части сделки (условие о взыскании неустойки за досрочное погашение кредита) недействительной.

В соответствии с пунктом 3 статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пунктом 1 статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации потребитель вправе привлекать Управление Роспотребнадзора соответствующего субъекта Российской Федерации и его территориальные отделы к участию в деле для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.