Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 01 по 05 апреля 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 01 по 05 апреля 2024 года поступило обращений: 48 + 4 (л/п) + 3 (ЕТЛ) + 2 (Э/П)  – ВСЕГО = 57, из них:

• по телефону – 51;
• на личном приеме – 4;
• на электронную почту – 2 (некачественная мебель, вопрос ЗПП).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 13;
• продажа товаров дистанционным способом – 3;
• обмен (возврат) качественного товара – 5;
• некачественное оказание услуг – 11;
• расторжение договора – 1;
• общие вопросы ЗПП – 10;
• продажа продовольственных товаров - 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 9.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (приобрести медицинскую книжку-2, должен ли иметь мед.книжку продавец обуви).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.