Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 02 по 08 мая 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 02 по 08 мая 2024 года поступило обращений:48  + 5 (л/п) + 3 (ЕТЛ) + 1 (Э/П)  – ВСЕГО = 57, из них:

  • по телефону – 51;
  • на личном приеме5;
  • на электронную почту – 1 (нарушение прав).

По вопросам, связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 8;
  • продажа товаров дистанционным способом – 5;
  • обмен (возврат) качественного товара4;
  • некачественное оказание услуг – 9;
  • расторжение договора 4;
  • общие вопросы ЗПП – 12;
  • продажа продовольственных товаров - 0;
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 11.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (приобрести медицинскую книжку).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.

Дата: 
13.05.2024