Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 07 по 11 июля 2025 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 07 по 11 июля 2025 года поступило обращений:  53+3(ЕТЛ)+0(Э/П) - ВСЕГО: 56.

• по телефону – 46
• на личном приеме – 7.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 9;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 4;
• некачественное оказание услуг – 13;
• расторжение договора – 4;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 6;
• горячая линия – 5.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (приобретение медицинской книжки, запах гари и жженого мяса со стороны Мираторга, измерение воздуха)

Консультирование по электронной почте – 0 обр.

Горячая линия о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (с 07 по 18 июля 2025) – (как проверить наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности, о правомерности изменения стоимости образовательных услуг в процессе обучения, включение в договор на оказание платных образовательных услуг условий, заведомо ущемляющих права потребителя, не доведение информации по стоимости оказания платных образовательных услуг, несоблюдение условий договора на оказание платных образовательных услуг).