Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 08 по 12 сентября 2025 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 08 по 12 сентября 2025 года поступило обращений: 56 + 3 (ЕТЛ) + 5 (Э/П)– ВСЕГО: 64.

• по телефону – 52
• на личном приеме – 4

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 6;
• продажа товаров дистанционным способом – 5;
• обмен (возврат) качественного товара – 5;
• некачественное оказание услуг – 12;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 9;
• продажа продовольственных товаров – 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 16.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (провести ортодонтическую экспертизу, отсутствие вентиляции, приобрести медицинскую книжку).

Консультирование по электронной почте – 5 обр. (некачественный телефон, неудовлетворительная работа УК, возврат денег за неиспользованный сертификат, вопрос ЗПП, некачественное ювелирное изделие).