Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 10 по 13 марта 2026 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 10 по 13 марта 2026 года поступило обращений ВСЕГО - 56, из них:

• по телефону – 51;
• на личном приеме – 4;
• по Единой телефонной линии (ЕТЛ) – 0;
• на Электронную почту (Э/П) – 1.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 11;
• продажа товаров дистанционным способом – ;
• обмен (возврат) качественного товара – 4;
• некачественное оказание услуг – 4;
• расторжение договора – 2;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров –1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 10;
• горячая линия – 15.

Консультирование по электронной почте (Э/П) – (некачественная услуга).

Горячая линия по защите прав потребителей к Всемирному дню прав потребителя -15 марта (с 09 по 20 марта 2026 года). Были заданы следующие вопросы:

- некачественное покрытие на пол;

- некачественные стоматологические услуги;

- продажа товара дистанционным способом-2;

- услуги УК-2;

- транспортные услуги-2;

- некачественная кофемашина;

- услуги связи-2;

- финансовые услуги;

- некачественный пылесос;

- некачественные медицинские услуги;

- некачественные стоматологические услуги.