Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 18 по 22 декабря 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 18 по 22 декабря 2023 года поступило обращений 59 + 1 (л/п) + 1 (Э/П) + 2 (ЕТЛ)  – ВСЕГО = 63, из них:

  • по телефону – 61;
  • на личном приеме – 1;
  • на электронную почту – 1 (расторжение договора).

По вопросам, связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 12;
  • продажа товаров дистанционным способом – 5;
  • обмен (возврат) качественного товара – 6;
  • некачественное оказание услуг – 16;
  • расторжение договора – 3;
  • общие вопросы ЗПП – 12;
  • продажа продовольственных товаров – 0;
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 6.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр. (замеры освещенности производственных помещений, приобретение медицинской книжки).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.

Дата: 
23.12.2023