Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 20 по 24 мая 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 20 по 24 мая 2024 года поступило обращений:59 + 5 (л/п) + 0(ЕТЛ) + 1 (Э/П) – ВСЕГО = 65, из них:

  • по телефону – 59;
  • на личном приеме5;
  • на электронную почту – 1 (нарушение прав).

По вопросам, связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 16;
  • продажа товаров дистанционным способом –4;
  • обмен (возврат) качественного товара –8;
  • некачественное оказание услуг –10;
  • расторжение договора –2;
  • общие вопросы ЗПП – 19;
  • продажа продовольственных товаров - 1;
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 4.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр.

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель

Дата: 
27.05.2024