Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 22 по 27 апреля 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 22 по 27 апреля 2024 года поступило обращений: 55 + 8 (л/п) + 3 (ЕТЛ) + 1 (Э/П)  – ВСЕГО = 67, из них:

• по телефону – 58;
• на личном приеме – 8;
• на электронную почту – 1 (нарушение срока поставки).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 13;
• продажа товаров дистанционным способом – 5;
• обмен (возврат) качественного товара – 6;
• некачественное оказание услуг – 12;
• расторжение договора – 6;
• общие вопросы ЗПП – 15;
• продажа продовольственных товаров - 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 6.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (приобрести медицинскую книжку).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.