Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 28 апреля по 07 мая 2025 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 28 апреля по 07 мая 2025 года поступило обращений ВСЕГО – 59+5+10=74: из них:

• по телефону – 54;
• на личном приеме – 5.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 8;
• продажа товаров дистанционным способом – 6;
• обмен (возврат) качественного товара – 4;
• некачественное оказание услуг – 12;
• расторжение договора – 5;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 15.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр. ()

Консультирование по электронной почте – 0 обр. ().

Горячая линия по вопросам иммунизации в рамках Европейской недели иммунизации с 23 по 30 апреля 2025г. - 5 обр.

- где (в каких лечебных учреждениях) можно привиться против кори взрослому гражданину в г. Калининграде?

- как часто (в какие сроки) прививают взрослое население против дифтерии и столбняка?

- какие прививки необходимы туристам при поездках в Африку?

- в каком документе указан перечень профессиональных контингентов и показания к вакцинации?

- против каких инфекций не проводят вакцинацию беременных женщин?

Горячая линия по вопросам профилактики клещевого энцефалита и инфекций, передающихся клещами (с 28 апреля по 11 мая 2025 года) – 10 обр.,

- в каких документах отражены права граждан РФ при осуществлении иммунопрофилактики? как и где оформляются отказы от проведения профилактических прививок? кто проводит медицинский осмотр перед прививкой? какая заболеваемость клещевым вирусным энцефалитом в Калининградской области и какие территории области эндемичны этому заболеванию? есть ли в наличии в поликлинике вакцина против клещевого энцефалита? где (в каких лечебных учреждениях) можно привиться против клещевого энцефалита детям и взрослому гражданину в г. Калининграде? как часто (в какие сроки) прививают взрослое население против клещевого энцефалита? в какие регионы РФ и какие страны туристам необходимы прививки против КВЭ? в каком документе указан перечень профессиональных контингентов и показания к вакцинации против клещевого энцефалита? какие инфекции, кроме клещевого энцефалита, переносятся клещами и какие меры профилактики клещевых инфекций?