ОТЧЕТ о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 30 мая по 03 июня 2022 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 30 мая по 03 июня 2022 года поступило ВСЕГО: 65 + 0 (ЕТЛ) = 65 обращений, из них:

• По телефону – 63
• На личном приеме – 2
• На электронную почту – 0 ()

• По вопросам связанным с:

• покупкой некачественного товара – 10
• продажа товаров дистанционным способом – 2
• обмен (возврат) качественного товара – 9
• некачественное оказание услуг – 19
• расторжение договора - 4
• общие вопросы ЗПП - 11
• продажа продовольственных товаров - 0
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 3

• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр. ()

• Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха (с 23 мая по 10 июня 2022 года) – 7 обр. (некачественный детский костюм, детские кроссовки не подошли по размеру, обмен качественного детского велосипеда, некачественная детская кровать, как маркируются детские товары, где приобрести путевку в ЛОУ, какие документы необходимы для оформления ребенка в ЛОУ)