Памятка потребителю: Закон о платформенной экономике в России № 289 ФЗ.

Новый закон о платформенной экономике — это попытка создать прозрачные правила игры, но готовность бизнеса к переменам напрямую зависит от доступа к оборотным средствам. Без финансовой подушки даже справедливые нормы могут стать барьером для роста.

Закон устанавливает обязательные требования к операторам платформ (маркетплейсам), продавцам и исполнителям услуг. Регулирует механизмы контроля качества карточек товаров, алгоритмов ранжирования и прозрачности скидок.

Федеральный закон № 289‑ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» регулирует отношения между операторами платформ, продавцами и покупателями. Закон был принят Госдумой 22 июля 2025 года, подписан Президентом 31 июля 2025 года и вступит в силу 1 октября 2026 года.

Что регулирует закон:

● Прозрачность договоров между операторами и продавцами;

● Алгоритмы ранжирования и рекламных размещений;

● Правила управления скидками и акциями;

● Требования к карточкам товаров и маркировке;

● Проверку партнёров и обмен данными с ФНС.

Ключевые цели и положения закона

1. Прозрачность и баланс интересов — равные правила для всех участников, запрет дискриминации и манипуляций.

2. Защита прав пользователей — усиление ответственности платформ за информирование, качество товаров и обработку жалоб.

3. Единые правила доступа — понятные основания допуска и блокировки продавцов, раскрытие параметров ранжирования.

4. Данные и подотчётность — обязательство предоставлять достоверную информацию, взаимодействовать с госреестрами, предоставлять продавцам доступ к метрикам.

5. Конкурентная среда — сдерживание недобросовестных практик, повышение предсказуемости условий.

Нормы применяются к:

● Операторам платформ — маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), агрегаторы услуг, финтех‑ и логистические сервисы.

● Продавцам и исполнителям — юридические лица, ИП, самозанятые, заключающие сделки через платформу.

● Покупателям и заказчикам — косвенно затрагиваются через усиление информирования и защиты прав.

● Между операторами — правила недискриминационного взаимодействия и обмена данными.

Новые обязанности операторов платформ

Сроки уведомлений и изменения договоров

Оператор обязан уведомлять продавцов:

● о крупных изменениях (ответственность, вознаграждение, приёмка/хранение/возврат) — не менее чем за 45 дней;

● об иных изменениях — не менее чем за 15 дней.

Исключения: если изменение улучшает положение продавца или требуется для приведения договора в соответствие с законом.
Скидки и акции: только с согласия продавца

Снижение цены за счёт продавца — только по договору. Уведомление — минимум за 5 рабочих дней. Требуется явное согласие продавца. Продавец вправе отозвать согласие до сделки.
Требование в карточке товара: «Оператор не продавец»

В карточке товара обязательно указывается: «Оператор платформы не является продавцом и не заключает договор купли‑продажи с пользователем (кроме случаев продажи от своего имени)».
Проверка продавцов и модерация карточек

● Проверка сведений через ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ЕСИА.

● Контроль наличия маркировки, сертификации, лицензий.

● Запрет на размещение карточек с незарегистрированными товарами.

Алгоритмы ранжирования и продвижения

● Платные услуги по продвижению — на равных условиях для всех.

● Запрет на манипуляции с поисковой выдачей в обход критериев сортировки пользователя.

● Раскрытие ключевых факторов ранжирования и рекламных размещений.