Права потребителя защищены более чем на 400 тысяч рублей

Суд с учетом заключения Управления Роспотребнадзора по Калининградской области вынес решение в пользу потребителя по его иску к ООО "Хит" о взыскании денежных средств за оказание бытовой услуги по ремонту жилого помещения.

Потребитель заключил договор с ООО "Хит" предметом которого является ремонт в санузлах квартиры.

По окончании строительных работ, потребителем были выявлены существенные недостатки, в связи с чем он обратился с претензией к исполнителю услуги. Претензия была оставлена без удовлетворения.

Потребитель самостоятельно обратился в экспертную организацию для проведения оценки качества оказанной услуги. Согласно выводам эксперта, часть работ, выполнены ООО "ХИТ" с нарушением нормативной документации, а также определена стоимость восстановительных работ.

Поскольку требования потребителя неоднократно игнорировались, он вынужден был обратиться с исковым заявлением в суд, а также с просьбой к Управлению о вступлении в гражданский процесс в рамках ст. 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" с дачей заключения по делу в целях защиты его прав.

Гурьевским  районным судом Калининградской области 21.12.2023г. вынесено решение о взыскании с ООО "ХИТ" в пользу истца денежных средств в размере 422 708  рублей, из которых компенсация морального вреда составил 10 000 рублей.