ОТЧЕТ о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 08 по 12 августа 2022 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 08 по 12 августа 2022 года поступило ВСЕГО: 75 + 2 (ЕТЛ) = 77 обращений, из них:

  • По телефону – 73
  • На личном приеме – 4
  • На электронную почту – 0 ()

 

  • По вопросам связанным с:
  • покупкой некачественного товара – 17
  • продажа товаров дистанционным способом – 3
  • обмен (возврат) качественного товара – 5
  • некачественное оказание услуг – 16
  • расторжение договора - 5
  • общие вопросы ЗПП - 14
  • продажа продовольственных товаров - 0
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 10

 

  • Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр. (в доме тараканы, приобретение медицинской книжки)

 

  • Горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности (с 01 по 12 августа) – 5 (нужны ли сертификаты для торговли плодоовощной продукцией, необходимость маркировки плодоовощной продукции, правильное количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукцией, как правильно выбирать плодоовощную продукцию, как писать претензию если торгуют плодоовощной продукцией на дороге)