ОТЧЕТ о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 22 по 26 августа 2022 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 22 по 26 августа 2022 года поступило ВСЕГО: 80 + 0 (ЕТЛ) = 80 обращений, из них:

• По телефону – 77
• На личном приеме – 3
• На электронную почту – 0 ()

• По вопросам связанным с:

• покупкой некачественного товара – 18
• продажа товаров дистанционным способом – 4
• обмен (возврат) качественного товара – 7
• некачественное оказание услуг – 23
• расторжение договора - 4
• общие вопросы ЗПП - 15
• продажа продовольственных товаров - 0
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 3

• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) –  обр. ()

• Горячая линия по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров (с 15 по 26 августа) – 6 обращений (вернуть качественную соску-пустышку, некачественный детский стульчик, можно ли покупать детские товары через Интернет? о средствах для дезинфекционной обработки рук детей, гели, спреи, салфетки; обмен качественной школьной формы, обмен качественных школьно-письменных принадлежностей)