ОТЧЕТ о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 12 по 16 сентября 2022 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 12 по 16 сентября 2022 года поступило ВСЕГО: 77 + 1 + 1 (ЕТЛ) = 79 обращений, из них:

• По телефону – 75
• На личном приеме – 3
• На электронную почту – 1 (нарушение срока передачи товара)

• По вопросам связанным с:

• покупкой некачественного товара – 15
• продажа товаров дистанционным способом – 4
• обмен (возврат) качественного товара – 7
• некачественное оказание услуг – 25
• расторжение договора - 3
• общие вопросы ЗПП - 16
• продажа продовольственных товаров - 1
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 6

• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 1 обр. (приобрести медицинскую книжку)

Горячая линия по организации питания в общеобразовательных организациях (с 05 по 16 сентября) – 6 обращений (Сколько раз в день ребенок должен принимать пищу? Какие продукты обязательно должны входить в рацион питания детей? Как должно быть организовано горячее питание в школах? Куда обращаться, если питание в школе не отвечает установленным нормам? Как организовать в школе питание ребенка, которому необходима особая диета? Вопрос по соблюдению требований ТР ТС к продукции, сроков годности продуктов, условий их хранения)