Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 16 по 20 октября 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 16 по 20 октября 2023 года поступило обращений 76 + 5 (л/п) + 2 (Э/П) + 3 (ЕТЛ) – ВСЕГО = 86, из них:

• По телефону – 79;
• На личном приеме – 5;
• На электронную почту – 2 (некачественная медицинская услуга, жалоба в пенсионный фонд).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 12;
• продажа товаров дистанционным способом – 7;
• обмен (возврат) качественного товара – 10;
• некачественное оказание услуг – 21;
• расторжение договора – 6;
• общие вопросы ЗПП – 17;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 7.
• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обращения (замер шума, приобрести медицинскую книжку, прослушать сан.минимум).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.