Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 27 ноября по 01 декабря 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 27 ноября по 01 декабря 2023 года поступило обращений 52 + 9 (л/п) + 2 (Э/П) + 2 (ЕТЛ)  – ВСЕГО = 65, из них:

• по телефону –  54;
• на личном приеме – 9;
• на электронную почту – 2 (не возвращают стоимость ботинок, телефон на время ремонта).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 19;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 5;
• некачественное оказание услуг – 13;
• расторжение договора – 5;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 6.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр. (провести измерение температуры стен в комнате, измерение шума в квартире).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан  Л.В. Безель