Отчет Центра информирования и консультирования граждан с 5 по 9 августа 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 05 по 09 августа 2024 года поступило обращений: 53 + 4 (л/п) + 5 (ЕТЛ) + 0 (Э/П) – ВСЕГО = 62, из них:

• по телефону – 58;
• на личном приеме – 4;
• на электронную почту – 0 ().

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 13;
• продажа товаров дистанционным способом – 3;
• обмен (возврат) качественного товара – 6;
• некачественное оказание услуг – 11;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 11;
• продажа продовольственных товаров - 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 10.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 5 обр.

(возврат денежных средств за отель, уничтожение насекомых в многоквартирном доме, исследование воды, анализ продуктов, техническая экспертиза).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель