Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 16 по 20 декабря 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 16 по 20 декабря 2024 года поступило обращений ВСЕГО - 50: из них:

• по телефону – 42;
• на личном приеме – 5;
• на Единую телефонную линию – 2;
• на электронную почту – 1(расторжение договора).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 11;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 5;
• некачественное оказание услуг – 7;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 7;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 9

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр. (исследование ультразвука, некачественный автомобиль)

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков (с 09 по 20 декабря 2024 года) – 7 обр. (некачественный сладкий подарок без игрушки - 4, некачественный карнавальный костюм – 2, некачественный тюбинг).