Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 19 по 23 мая 2025 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 19 по 23 мая 2025 года поступило обращений ВСЕГО - 50.

по телефону – 45;

• на личном приеме – 5.

• По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 3;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 2;
• некачественное оказание услуг – 9;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 11
• горячая линия - 10

• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр. ()

• Консультирование по электронной почте – 0 обр. ().
• Горячая линия по вопросам детского отдыха и безопасности детских товаров (с 12 по 23 мая 2025 года) – 10 обр.

-детские кроссовки не подошли по размеру, какие обследования необходимо пройти ребенка для ЛОУ? некачественный детский костюм, какие документы необходимы для оформления ребенка в ЛОУ? какие средства для детей применять при солнечных ожогах? как формируются группы в ЛОУ? как получить возврат стоимости за детскую путевку? некачественная детская электромашинка, обмен качественного детского велосипеда, можно ли посещать детей в лагере и какая периодичность?