О полномочиях органов Роспотребнадзора в области жилищных правоотношений
О полномочиях органов Роспотребнадзора в области жилищных правоотношений
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области информирует о полномочиях органов Роспотребнадзора в сфере жилищных отношений.
В настоящее время отношения с участием потребителей в сфере ЖКХ регламентируются:
- Гражданским кодексом РФ Жилищным кодексом РФ;
- Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491;
- Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.
1 августа 2011 года вступил в силу Федеральный закон от 18 июля 2011 года № 242-ФЗ, которым внесены изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации, касающиеся распределения полномочий органов государственной власти РФ и органов государственной власти субъектов РФ в области жилищных правоотношений.
Статьей 20 Жилищного кодекса введено понятие «государственный жилищный надзор», предметом которого является соблюдение органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, в том числе:
- к созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами;
- правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, порядка предоставления коммунальных услуг;
- к осуществлению оценки соответствия жилых домов, многоквартирных домов требованиям энергетической эффективности и требованиям их оснащенности приборами учета используемых энергетических ресурсов.
Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013г. № 493 «О государственном жилищном надзоре» также определено, что задачами государственного жилищного надзора являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов (далее – обязательные требования).
Государственный жилищный надзор осуществляется посредством:
а) организации и проведения проверок выполнения органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований;
б) принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений;
в) систематического наблюдения за исполнением обязательных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.
Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (региональный государственный жилищный надзор) (далее – органы государственного жилищного надзора) в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, с учетом требований, предусмотренных настоящим Положением.
Кроме того, пунктом 161 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, которое вступило в законную силу с 1 сентября 2012 года, установлено,что Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным настоящими Правилами, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В Калининградской области это Государственная жилищная инспекция (Служба) Калининградской области, которая располагается по адресу: 236006, г. Калининград, ул. Барнаульская, д. 4, тел. 533-756, факс 538-738,электронная почта: inspgil@mail.ru.
Сведения о графике (режиме) работы Службы:
ежедневно: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00 (обед: с 13.00 до 14.00);
выходные дни: суббота - воскресенье.
Прием граждан руководителем (директором) Службы:
каждый четверг с 15.00 до 18.00.
Прием граждан государственными инспекторами:
ежедневно в рабочее время.
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области в сфере жилищных правоотношений осуществляет федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей в соответствии с нормами Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области следует обращаться по таким вопросам, как нарушение требований санитарных норм и правил при предоставлении услуг ЖКХ, требований законодательства в части надлежащего информирования граждан о предоставляемых услугах, об исполнителях услуг в договорах на оказание услуг и платёжных документах, на включение в договор условий, ущемляющих права потребителей.
При необходимости получения консультации по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратитьсяв Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» по адресу: г. Калининград, ул. Фрунзе, д.50, каб. 303 (тел. 538436).




Единый консультационный центр































