О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 22 по 28 мая по защите прав потребителей завершено рассмотрение 27 жалоб, по двум из них возвращено 2708 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.

Завершена внеплановая проверка по жалобе потребителя в отношении ИИ Власовой Л.В., магазин соков, г. Калининград – на предпринимателя составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ (Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов).

Дано предписание об устранении нарушений.