Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 17 по 24 января по защите прав потребителей завершено рассмотрение 20 жалоб, по 4 – удовлетворены требования потребителей, урегулированы имущественные споры на сумму 1114500 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Завершено административное расследование по жалобе потребителя в отношении ООО «Новотур» (турфирма), г. Калининград – на юридическое лицо составлен протокол по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ за ненадлежащую потребительскую информацию.
Дано предписание об устранении нарушений.
