О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 22 по 28 июня по вопросам защиты прав потребителей поступило 24 обращения, большинство из них – на действия коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную бытовую технику, мобильные телефоны, одежду, оказывают услуги ненадлежащего качества по изготовлению мебели, окон, транспортные, сервисные, другие.

Завершено рассмотрение 39 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об административной ответственности.

По результатам плановой проверки ООО «Бауцентр плюс», г. Калинин град, на юридическое лицо составлено 8 протоколов об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы) и ст. 14.15 КоАП РФ (Нарушение правил продажи отдельных видов товаров).

Нарушения устранены.