О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 17 по 23 ноября по вопросам защиты прав потребителей на рассмотрение поступило 32 обращения, большинство из них – на действия коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную компьютерную и бытовую технику, мобильные телефоны, пищевые продукты, косметику, оказывают транспортные, информационные, коммунальные, общественного питания, страховые услуги ненадлежащего качества.

Завершено рассмотрение 26 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об административной ответственности.

По материалам административного дела Управления МВД по Калининградской области к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ (Продажа несовершеннолетнему табачной продукции или табачных изделий) привлечен продавец-кассир магазина ИП Неботовой И.А., г. Калининград.