О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 13 по 19 мая по вопросам защиты прав потребителей поступило 29 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную бытовую технику, мобильные телефоны, пищевые продукты, детские товары, оказывают услуги ненадлежащего качества изготовлению мебели, ремонту автомобилей, другие.

Завершено рассмотрение 32 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об административной ответственности.

Судом Ленинградского района г. Калининграда удовлетворен последний иск в пользу потребителя, пострадавшего от действий ИП Хабибуллиной С.Х. (закусочная), на сумму 70000 рублей. Всего было 10 исков. Все они удовлетворены, суд принял решение о взыскании в пользу потребителей 383000 рублей.