Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 20 по 26 января по вопросам защиты прав потребителей поступило 28 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 42 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Продолжается участие в судебной защите прав потребителей. В суд направлено 2 заключения в поддержку исковых требований граждан на нарушения прав потребителей.
Продолжается административное расследование в отношении ООО «Автограф» (автомагазин), г. Калининград, за непредставление информации на юридическое лицо составлен и передан на рассмотрение в суд протокол по ст. 19.7 КоАП РФ.
Принято участие в работе двух факультетов «Финансово-правовой грамотности» Академии третьего возраста «Движение, творчество, жизнь» при ГБУ социального обслуживания Калининградской области «Дом ветеранов».
