Единый консультационный центр- ФБУЗ
- Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей
- О центре
- Противодействие коррупции
- Направления деятельности
- Орган инспекции
- Информация
- ОБ УПРАВЛЕНИИ
- ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЙ НАДЗОР
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Законодательство
- Информация
- Образцы претензий и заявлений
- Финансовая грамотность населения
- Информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ
- Перечень НПА, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей
- ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
- ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
- ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
- Вступают в силу требования
- Руководства по соблюдению обязательных требований по видам государственного контроля (надзора)
- Публичные слушания
- Перечни нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля (надзора), привлечения к административной ответственности
- Категории риска деятельности ЮЛ и ИП
- Предмет проверок
- Проверочные листы
- Профилактические мероприятия
- Оценочные листы
- Самообследование
- Утверждённые индикаторы риска нарушения обязательных требований
- Порядок досудебного обжалования решений контрольного органа, действий (бездействий) его должностных лиц
- Перечень сведений, которые могут запрашиваться контрольным (надзорным) органом у контролируемого лица
- Часто задаваемые вопросы
- ПРЕСС-ЦЕНТР
- ДОКУМЕНТЫ
- ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
- Реквизиты
- Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
- Лицензирование
- Перечень НПА, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках предоставления лицензий и иных разрешений
- Регистрация впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготавливаемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных средств); отдельных видов продукции
- Выдача санитарно-эпидемиологических заключений
- Отчет по свидетельствам о государственной регистрации продукции
- Оптимизированные стандарты
- О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
- Нормативно-правовая база
- Форум управления
- Общественная приемная
- Организация работы с обращениями граждан
- Отчеты о работе с обращениями и запросами информации граждан и юридических лиц
- Результаты мониторинга по количеству обращений в суды и результаты рассмотрения судебных дел по жалобам граждан на действия должностных лиц
- Ежеквартальные справки о соблюдении сроков направления ответов на запросы граждан
- Отчет о принятых организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями граждан
- Безопасный летний отдых
- НОВОСТИ
- Летняя оздоровительная компания
- Электронные личные медицинские книжки
Вы здесь
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 13 по 19 ноября по защите прав потребителей завершено рассмотрение 38 жалоб, добровольно потребителям возвращено 10000 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
