Обращения на «горячую линию» с 08.06 по 11.06.2015 года

Обращения на «горячую линию»с 08.06 по 11.06.2015 года

За период с 08.06 по 11.06.2015 по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области

обратились 17 граждан (с начала года – 507).

По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.

Тематика вопросов

Количество

вопросов

Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации

10

Нарушение прав потребителей в сфере услуг (сервисных, информационных, прочих)

5

ЖКХ

2

Итого

17