Обращения на «горячую линию» с 12.10 по 16.10.2015 года

За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 25 граждан.

По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.

Тематика вопросов	Количество вопросов
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, мебель, одежда, обувь, посуда, продукты питания), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации	13
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (медицинских, сервисных, информационных, ритуальных, прочих)	11
Вне компетенции	1
Итого	25

Форма поиска