Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» с 25.05 по 29.05.2015 года
Обращения на «горячую линию»с 25.05 по 29.05.2015 года
За период с 25.05 по 29.05.2015 по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
обратились 15 граждан (с начала года – 471).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
11 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (сервисных, информационных, прочих) |
3 |
|
Вне компетенции |
1 |
|
Итого |
15 |
