Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 10.02.14 по 14.02.14по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – обратились 13 граждан (с начала года – 103).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации, 5 обратившимся оказана помощь в составлении претензии, 3 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда, автозапчасти, детские игрушки, пищевые продукты), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
6 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, финансовых, бытовых, прочих) |
7 |
|
Итого |
13 |
