Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 09.09.13 по 13.09.13по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - обратились 11 граждан (с начала года – 460).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации, 4 обратившимся оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться с исковым заявлением в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда, автозапчасти, детские игрушки, пищевые продукты), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
6 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, финансовых, бытовых, прочих) |
5 |
|
Итого |
11 |
