Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 05.08.13 по 09.08.13 по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - обратились 24 гражданина (с начала года – 372).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
13 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (банковских, туристических, бытовых, информационных) |
5 |
|
По вопросам оформления документов, подачи уведомлений о начале предпринимательской деятельности и др. |
6 |
|
Итого |
24 |
