Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 12.05.15 по 15.05.15по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – обратились 7 граждан (с начала года – 424).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации. 3 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд.
|
Тематика вопросов |
Количество Вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильный телефон, бытовая техника), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации |
2 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере оказания услуг (транспортных, финансовых, медицинских, ЖКХ, прочих) |
5 |
|
Итого |
7 |
