Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

За период с 02.02.15 по 06.02.15 в Общественную приемную обратились 4 гражданина (с начала года – 32), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильные телефоны, мясорубка), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации

4

Итого

4

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 – оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд.