Единый консультационный центр
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 27.10.14 по 31.10.14 в Общественную приемную обратились 6 граждан (с начала года – 301), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:
|
- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (компьютерная техника, мобильный телефон, одежда), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации |
3 |
|
- нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, информационных) |
3 |
|
Итого |
6 |
Результативность
Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
