Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

За период с 25.11.13 по 29.11.13 в Общественную приемную обратились 2 гражданина (с начала года – 344), оба из г. Калининграда.

Тематика обращений

По вопросам нарушения прав потребителей – 2, в т.ч.:

Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации (бытовая техника)

1

Нарушение прав потребителей в сфере услуг:

- финансовых

1

1

Итого

2

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации.