Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

За период с 18.05.15 по 22.05.15 в Общественную приемную обратились 3 гражданина (с начала года – 110), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильный телефон, бытовая техника), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации

2

- нарушение прав потребителей в сфере финансовых услуг

1

Итого

3

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 1 – рекомендовано обратиться в суд.