Единый консультационный центр
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 30.03.15 по 03.04.15 в Общественную приемную обратились 5 граждан (с начала года – 79), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:
|
- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильные телефоны, бытовая техника), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации |
2 |
|
- нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, туристских, сервисных, прочих) |
3 |
|
Итого |
5 |
Результативность
Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 – оказана помощь в составлении претензии, 3 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
