Единый консультационный центр
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 16.03.15 по 20.03.15 в Общественную приемную обратились 8 граждан (с начала года – 63), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:
|
- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильные телефоны, бытовая техника), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации |
2 |
|
- нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, финансовых, сервисных, прочих) |
6 |
|
Итого |
8 |
Результативность
Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 3 – оказана помощь в составлении претензии, 3 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
