Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

 

За период с 24.02.15 по 27.02.15 в Общественную приемную обратились 3 гражданина (с начала года – 40), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (обувь, домашняя техника), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации

 

3

 

 

Итого

3

 

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 – оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд.