Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по Калининградской области к ООО «ГудЭйв»

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление) поступило обращение жителя Калининграда по вопросу защиты его потребительских прав в судебном порядке.

В заявлении потребитель указал, что обратился в ООО «ГудЭйв», оказывающее услуги по трудоустройству с целью найти работу. Он сообщил сотрудникам фирмы, что является инвалидом детства, и попросил подыскать ему работу фасовщика. Заявителя уверили в трудоустройстве и предложили за дополнительную плату составить резюме, поскольку потенциальный работодатель уже ждет его на работу, а резюме является обязательным условием трудоустройства. За услуги потребитель заплатил  1970 рублей.

В последующем выяснилось, что услуга оказана не будет. Телефоны потенциальных работодателей не отвечали: вакансии, которые предоставило ООО «ГудЭйв», работодателями не объявлялись.

Поскольку срок действия договора, заключенного с агентством, не истек, потребитель обратился с требованием вернуть денежные средства в полном объеме, в связи с некачественно оказанной услугой, но получил от ООО «ГудЭйв» отказ.

Управление обратилось с иском в защиту интересов потребителя в Мировой суд 3-го судебного участка Ленинградского района г. Калининграда.

Мировым судом, с учетом установленных обстоятельств, принципа разумности и справедливости, исковые требования Управления в защиту интересов потребителя удовлетворены.

Суд вынес решение: о взыскании с ООО «ГудЭйв» стоимости услуги, неустойки за несвоевременное исполнение требований потребителя о возврате денежных средств, компенсацию морального вреда и штрафа в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя, всего на общую сумму 6822 рублей.