Управление Роспотребнадзора по Калининградской области настоятельно рекомендует гражданам внимательно подходить к вопросу приобретения дорогостоящей косметики

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области настоятельно рекомендует гражданам внимательно подходить к вопросу приобретения дорогостоящей косметики

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области продолжают поступать жалобы потребителей в отношении организаций, занимающихся распространением косметики.

Число таких жалоб перед новогодними праздниками увеличилось.

Потребителей приглашают на проведение бесплатной spa-процедуры с использованием определенной косметики. Процедура длится несколько часов, со слов потребителей, все это время сотрудники салона активно убеждают клиента в необходимости приобретения косметики. В случае его согласия договор купли-продажи оформляется на месте. По причине высокой стоимости данной продукции в большинстве случаев клиенты оформляли кредит. На этот случай в подобных организациях постоянно находится представитель банка, предоставляющего кредит.

В своих жалобах потребители описывают следующие моменты: чрезмерная настойчивость сотрудников, в некоторых случаях – понуждение к заключению договора купли-продажи, отсутствие достоверной и полной информации о составе косметики, возможном возникновении аллергических реакций и сведений о производителе, сомнение о наличии лицензии на проведение косметических процедур, необходимого профильного образования у персонала. В ряде случаев, потребители возвращали косметику по причине возникновения аллергических реакций, расторгали договор купли-продажи, а спустя время начинались звонки сотрудников службы безопасности банка с требованиями об оплате задолженности по кредиту и угрозами.

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области призывает потребителей проявлять осторожность! Согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКИЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Стоит хорошо соотносить риски перед посещением подобных салонов, тем более перед заключением договора купли-продажи и оформлением кредита. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области настоятельно рекомендует гражданам внимательно подходить к вопросу приобретения дорогостоящей косметики, реально оценивать свои финансовые возможности и учитывать отсутствие противопоказаний для ее использования.