В Управление обращались граждане с вопросами о качестве и безопасности детских товаров
В связи с началом нового учебного года вопросы качества и безопасности детских товаров являются наиболее актуальными. В период с 21 августа по 04 сентября 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление) совместно с консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских и школьных товаров. Всего на телефоны горячих линий обратились 16 человек, из них по 12 обращениям даны устные консультации, 4 обращения граждан были связанны с конкретными фактами нарушений.
Консультации граждан были по следующим вопросам:
- Качество и безопасность детских игрушек – 6 обращений (по маркировке, химической безопасности, сопроводительным документам);
- О приобретении велосипеда – 2 вопроса (возврат товара, сопроводительные документы);
- Об изделиях для ухода за детьми 1-го года жизни (соски молочные, соски-пустышки, массажер для десен) – 1 вопрос (устойчивость к дезинфекции);
- Обязательные требования безопасности к детской мебели – 1 вопрос (документ, подтверждающий соответствие мебели для детей);
- Требования к школьному ранцу – 1 вопрос (требования к ранцу для ребёнка младшего школьного возраста);
- О приобретении детской коляски -1 вопрос (возврат товара);
- Иные – 3 вопроса
Требования к детским товарам определены Техническими регламентами Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТРТС 007/2011) и «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011).
Вопросы соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при реализации товаров детского ассортимента продолжают находиться в Управлении на особом контроле.




Единый консультационный центр































