Первое заседание Консультативного совета по защите прав потребителей в текущем году

Первое заседание Консультативного совета по защите прав потребителей в текущем году

13.04.2016 года в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области проведено заседание Консультативного совета по защите прав потребителей.

По итогам заседания совета принято решение об утверждении нового Положения о Консультативном совете по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области и Состава членов Совета, обсуждены вопросы в рамках повестки: «О реализации в 2016 году мероприятий по переходу на риск-ориентированную модель при организации контрольно надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Калининградской области»и «Основные результаты работы по судебной защите, информированию и консультированию потребителей в 2015 году».

Принята к сведению информация по переходу на новую модель проведения контрольно-надзорных мероприятий, ориентированных на управление рисками и предотвращение ущерба.

Обсуждены вопросы о продолжении работы по повышению эффективности судебной защиты потребителей и оптимизации форм и методов информирования и консультирования потребителей. Общественным организациям по защите прав потребителей предложено в рамках взаимодействия продолжить работу по консультированию потребителей и оказанию практической помощи в составлении исковых заявлений и участии в судебных процессах в защиту прав потребителей.

Членами Совета поддержана позиция Управления по оптимизации форм и методов информирования и консультирования потребителей, а также необходимости просвещения предпринимателей по вопросам правоприменения потребительского законодательства.