Судом вынесены решения в пользу потребителей
В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились жители г. Калининграда по вопросу нарушения ООО «ТеплоГаз» потребительских прав.
Между потребителями и ООО «ТеплоГаз» заключены договоры на организацию поверки бытовых счетчиков воды. Одновременно после завершения работ потребителям выдавались свидетельства о поверке, согласно которым исполнителем услуги по поверке является ООО «Производственная Фирма «Гидродинамика». В своих обращениях потребители указывали, что МП КХ «Водоканал» не принимаются указанные свидетельства вследствие их недействительности.
Потребители также в своих обращениях в Управление просили оказать содействие в реализации их прав на судебную защиту, ввиду понесенных убытков по вине ООО «ТеплоГаз», выразившиеся в оплате коммунальных услуг не по счетчику, а по тарифу.
Управлением в защиту прав потребителей были поданы исковые заявления.
Мировым судьей 4-го участка Московского района г. Калининграда вынесено решение об удовлетворении требований о расторжении договоров на организацию поверки бытовых счетчиков воды, взыскания с ООО «ТеплоГаз» в пользу потребителей убытков, а также компенсации морального вреда и штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителей в добровольном порядке.




Единый консультационный центр































