Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 13 по 17 июля 2026 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 13 по 17 июля 2026 года поступило обращений ВСЕГО - 49, из них:

• по телефону – 46;
• на личном приеме – 2;
• по Единой телефонной линии (ЕТЛ) – 1;
• на Электронную почту (Э/П) – 0.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 8;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 4
• некачественное оказание услуг – 5;
• расторжение договора – 4;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 9;
• горячая линия – 5.

Консультирование по Единой телефонной линии (ЕТЛ) (журнал) – (приобрести медицинскую книжку).

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг (с 06 по 17 июля, в преддверии нового учебного года):

- какой порядок изменения и расторжения договора на оказание образовательных услуг - 2,

- несоблюдение условий договора на оказание платных образовательных услуг,

- включение в договор на оказание платных образовательных услуг условий, заведомо ущемляющих права потребителя,

- не доведение информации по стоимости оказания платных образовательных услуг.