Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 10 по 14 августа 2026 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 10 по 14 августа 2026 года поступило обращений ВСЕГО - 53, из них:

• по телефону – 48;
• на личном приеме – 4;
• по Единой телефонной линии (ЕТЛ) – 1.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 6;
• продажа товаров дистанционным способом – 5;
• обмен (возврат) качественного товара – 5;
• некачественное оказание услуг – 12;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 7;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 8;
• горячая линия – 5.

Консультирование по Единой телефонной линии (ЕТЛ) (журнал) – (некачественная работа кондуктора в автобусе).

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей с 10 по 21 августа 2026 года. Были заданы следующие вопросы:

-обмен качественного ранца;

-некачественная школьная форма;

- некачественный детский велосипед;

-о средствах для предупреждения укусов детей кровососущими насекомыми;

-можно ли покупать детские товары через Интернет?